THIARA FERREIRA MACHADO avaliou Vela Mickey.
Boa tarde!
Recebi meu produto quebrado, a base esta com cola e riscada, a cara do Mickey é desconfigurada.
Desta forma, minha avaliação é negativa.
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Boa tarde Thiara! Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelo transtorno. Trabalhamos com carinho e seriedade, prezamos a qualidade de nossos produtos e satisfação dos clientes...e isso realmente nunca havia acontecido.Mas como aconteceu, vamos rever alguns procedimentos e melhorá-los...mas agora precisamos saber como podemos resolver o seu caso da melhor forma possível...poderíamos refazer a velinha com algumas alterações e enviar antes do prazo solicitado ou podemos restituir o valor pago, Obrigada e aguardamos o seu retorno, ok?
Claudia e Andréia. -
THIARA FERREIRA MACHADO
Meninas, eu agradeço pelo retorno!
Na verdade não tenho interesse em estar recebendo o valor, queria muito a velinha.