Fiz um pedido em 24/09 a descrição constava como prazo para entrega de 04 a 05 dias úteis. Mandei msg para a vendedora onde perguntei se para a confecção de uma vela de 10 anos o prazo era o mesmo. Ela me respondeu que sim, como estranhei que o pedido não chegava e o prazo já passado, resolvi encaminhar uma msg e para minha surpresa a vendedora me disse que o prazo é de 30 dias para entrega. Sugiro que as informações sejam claras pois eu jamais iria fazer um pedido sabendo que não iria chegar na data de que preciso. Agora estou aqui a menos de 10 dias da festa da minha enteada sem o produto e sem tempo hábil para ver em outro local.
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Vc fez a compra de uma a vela a pronta entrega e estava escrito no título do anúncio ...precisava alterar o numero mas nao me passou que precisava de prazo mais curto ...tenhos vela pra producsao e sim o prazo sao 30 dias tbm estava nos detalhes dos produtos que era a vela da foto .nao tenho problemas com meus clientes o erro foi pedir a vela a pronta entrega e nao ser ela que precisava .e nao me passar o prazo que precisava
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DANIELE HARDER
Então o anuncio de seu produto é confuso e com dupla interpretação e como te perguntei se o prazo era o mesmo vc e respondeu que sim eu confiei, em momento algum vc me perguntou quando iria precisar e como estava contando que o prazo era de 05 dias úteis não me apeguei neste detalhe. Mas enfim agora já foi quem ficou com o prejuízo foi eu. Talvez seja o momento de rever a descrição, prazo real da entrega. No anuncio estava escrito pronta entrega para a vela da foto, quando te perguntei se a vela de 10 anos o prazo era o mesmo me respondeu que sim, inclusive te mandei o print da nossa conversa.
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infelizmente ficou mal entendido .....que Deus te abencoe
