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PRODUTO e PEDIDO Se você tem alguma dúvida, quanto ao produto, tire todas elas antes de fazer o seu pedido no campo CONTATAR VENDEDOR. DESCRIÇÃO DAS PEÇAS Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido/papel. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas Fique a vontade para perguntar, sobre prazo, tamanho, cor, alguma customização, etc.. Se seu contato não for respondido dentro de 24 horas, por favor envie novamente, pode ser que eu não o tenha recebido. PEDIDOS REALIZADOS E PARADOS SEM O COMPRADOR ESCOLHER A FORMA DE PAGAMENTO E O FRETE SERÃO CANCELADOS DENTRO DE 24 HORAS. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Todos os produtos são feitos SOB ENCOMENDA, e peço que fiquem sempre atentos ao prazo de produção do produto, que vai abaixo da descrição do mesmo, são dias úteis e não corridos, este prazo começa a contar após a autorização de pagamento ser concluída. As encomendas variam de 05 dias úteis até 15 dias úteis (este prazo consta em cada produto) esse prazo é confirmado durante o processo de compra. PRAZOS DE ENTREGA Após o envio, o prazo de entrega é de responsabilidade dos CORREIOS, não me comprometo com o atraso do mesmo, porém, faço o acompanhamento pelo site e estou sempre a disposição para eventuais problemas. FIQUE ATENTO NA DIGITAÇÃO DE SEU ENDEREÇO, POIS O ENDEREÇO DE POSTAGEM É EMITIDO AUTOMATICAMENTE, NÃO SENDO POSSÍVEL A LOJA FAZER A ALTERAÇÃO DO MESMO. OS CORREIOS FAZEM 3 TENTATIVAS, SE NÃO TIVER ALGUEM PARA RECEBER A ENCOMENDA, ELA SERÁ DEVOLVIDA AO REMETENTE, TENDO ASSIM NOVO CUSTO DE FRETE PARA O COMPRADOR. Assim que for postada sua encomenda, o código de rastreamento é enviado via mensagem pelo painel de pedidos da loja, ou pelo seu e-mail, para que você possa acompanhar o pedido Qualquer dúvida sempre estou a disposição, fique a vontade para perguntar, Boas Compras ! Ana e Simone

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