Ludymila Morais avaliou Varal Body.
eu errei a data, e so chegaria depois do dia que eu precisava... ate ai tudo bem, eu compreendi...
mas o problema e q paguei, e nem atrasado chegou, estou ate hoje esperando...
um mes depois, e nada...
o produto nunca chegou ate a minha casa...
uma pena...
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Ludymila, sinto muito pelo varal não ter chegado à sua casa.
A encomenda foi postada na data combinada, antes do prazo dado. Os códigos de rastreamentos são informados para que os clientes acompanhem o serviço dos correios, os pedidos são muitos, as postagens feitas são muitas e eu não tenho como ficar acompanhando para ver se uma encomenda foi entregue ou não, sempre que temos prazos curtos, informamos os riscos junto aos correios, como te informei.
Se o produto não chega até 1 ou 2 dias antes do evento, o cliente pode entrar em contato com a loja pra que possamos verificar o que pode ter acontecido e pedir uma posição junto aos correios. Mas, como já disse, não tenho como ficar acompanhando cada postagem e não sabia do ocorrido, você não nos informou e não pediu orientação para abrir uma reclamação pelo atraso na entrega.
A inconveniência de ter ficado sem o varal no chá eu não posso sanar, mas não se preocupe, o valor pago será estornado para o seu cartão, é o que está ao meu alcance no momento.
Abrirei a reclamação junto aos correios para pedir indenização pelo transtorno e não entrega do produto.
Att.,
Gisele -
Valor estornado.
