Políticas da loja
O Prazo de produção e entrega são de 15 dias, após a confirmação do pagamento do pedido. Caso falte alguma matéria prima será avisado para que possa haver a troca na escolha .
Todos os arranjos são feitos de forma artesanal ou seja, nunca um arranjo ficará idêntico ao outro por não serem fabricados em série.
Não fazemos reservas de produtos,toda compra é confirmada após o pagamento do pedido.
Caso seja efetuada a troca, o frete é por conta do comprador.
O prazo para concretização do pagamento após o pedido é no máximo de 48 horas, após este prazo o pedido é cancelado.
O prazo para respostas de dúvidas ou pedidos pode ser de até 24 horas, após o contato. Pedidos aos domingos serão respondidos na segunda-feira.
O frete pode ser PAC, quando não há urgência na entrega e varia de acordo com a programação do correio.
O Frete SEDEX é quando há urgência na entrega e é despachado de forma mais rápida, nos dois casos o frete é por conta do comprador.
O pagamento pode ser feito através de cartão de Débito e Crédito ou Transferência e Depósito bancário, porém todos os pedidos devem ser confirmados através do ELO7.
Caso queira o envio do produto embalado para presente terá o acréscimo da embalagem, o valor varia de acordo com o tipo de embalagem, consultar o vendedor.
Caso o produto chegue quebrado, violado ou danificado por gentileza fotografar e enviar para o chat do pedido.
Atenciosamente,
Equipe Vapt-Vupt
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Loja Vapt-Vupt Decoração e Flores
SobrePolíticas da loja
O Prazo de produção e entrega são de 15 dias, após a confirmação do pagamento do pedido. Caso falte alguma matéria prima será avisado para que possa haver a troca na escolha . Todos os arranjos são feitos de forma artesanal ou seja, nunca um arranjo ficará idêntico ao outro por não serem fabricados em série. Não fazemos reservas de produtos,toda compra é confirmada após o pagamento do pedido. Caso seja efetuada a troca, o frete é por conta do comprador. O prazo para concretização do pagamento após o pedido é no máximo de 48 horas, após este prazo o pedido é cancelado. O prazo para respostas de dúvidas ou pedidos pode ser de até 24 horas, após o contato. Pedidos aos domingos serão respondidos na segunda-feira. O frete pode ser PAC, quando não há urgência na entrega e varia de acordo com a programação do correio. O Frete SEDEX é quando há urgência na entrega e é despachado de forma mais rápida, nos dois casos o frete é por conta do comprador. O pagamento pode ser feito através de cartão de Débito e Crédito ou Transferência e Depósito bancário, porém todos os pedidos devem ser confirmados através do ELO7. Caso queira o envio do produto embalado para presente terá o acréscimo da embalagem, o valor varia de acordo com o tipo de embalagem, consultar o vendedor. Caso o produto chegue quebrado, violado ou danificado por gentileza fotografar e enviar para o chat do pedido. Atenciosamente, Equipe Vapt-Vupt
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