Prazos de Produção e Entrega: Os prazos de produção e entrega variam de acordo com o produto e a personalização escolhida. Informações detalhadas sobre os prazos específicos serão fornecidas no momento da compra. Frete: O frete é calculado com base no peso, dimensões e destino do pedido. O cliente pode escolher entre diferentes opções de frete no momento da compra, com prazos de entrega variados. Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor, conforme a política vigente. Garantia: Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação para todos os produtos personalizados. A garantia varia de acordo com o produto e é especificada no momento da compra. Caso ocorra algum problema com o produto dentro do período de garantia, o cliente deve entrar em contato conosco para obter assistência. Cancelamentos: Pedidos podem ser cancelados dentro de 24 horas após a compra, desde que a produção ainda não tenha sido iniciada. Após esse período, não é possível cancelar o pedido, pois o processo de personalização já terá sido iniciado. Atendimento ao Cliente: Nosso atendimento ao cliente está disponível para esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e auxiliar em qualquer etapa do processo de compra. Entre em contato conosco por e-mail, telefone ou chat online.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução