Val Rocha Forminhas

Políticas da loja

1. Política de Compras: Pagamento: Aceitação de cartões de crédito, débito, e outras formas de pagamento . Confirmação de Pedido: Os clientes recebem um e-mail de confirmação após a finalização da compra. 2. Política de Devoluções e Trocas: Prazo para Devolução: Normalmente, a loja oferece um prazo de 7 a 30 dias para devoluções, a depender do estado do produto. Condições para Troca/Devolução: Produtos devem estar em condições originais, sem sinais de uso ou danos. Processo de Devolução: Instruções sobre como realizar a devolução, que podem incluir o preenchimento de um formulário ou contato com o atendimento ao cliente. 3. Política de Entrega: Métodos de Envio: Detalhes sobre as opções de envio disponíveis (normal, expresso, etc.), e os prazos estimados de entrega. Taxas de Envio: Informações sobre custos de envio, que podem variar dependendo da localização e do peso do pedido. Rastreamento: Possibilidade de rastrear o pedido após a postagem. 4. Política de Atendimento ao Cliente: Suporte: Disponibilidade de atendimento ao cliente por e-mail, telefone ou chat ao vivo. Horários de Atendimento: Das 9 horas ás 17 horas