Políticas da loja
? Política de Troca e Devolução ? V&M Velas Aromáticas
Na V&M, cada vela é feita à mão com muito carinho ??
Mas se algo não sair como esperado, estamos aqui pra ajudar!
?? Trocas
Aceitamos trocas em até 7 dias após o recebimento.
O produto deve estar sem uso, com embalagem original e nota fiscal.
Troca por outro modelo ou fragrância de mesmo valor ??
O frete é por conta do cliente (exceto em caso de defeito).
?? Devoluções
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O reembolso é feito em até 10 dias úteis, após conferência do produto devolvido.
?? Produto com Defeito
Notifique em até 7 dias após o recebimento.
Pode escolher entre:
??? nova vela igual
?? outra fragrância
?? reembolso total
O frete é por nossa conta nesses casos.
?? Fale com a gente
?? E-mail: [email protected]
?? WhatsApp: (11) 99816-7831
Respondo em até 2 dias úteis com as instruções ??
??? Observação:
Por serem artesanais, pequenas variações de cor, aroma ou textura são normais e fazem parte do charme! ??
? V&M Velas Aromáticas ? Iluminando seus momentos com amor e propósito.
Obrigada a todos pela preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
V & M Velas Aromáticas
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? Política de Troca e Devolução ? V&M Velas Aromáticas Na V&M, cada vela é feita à mão com muito carinho ?? Mas se algo não sair como esperado, estamos aqui pra ajudar! ?? Trocas Aceitamos trocas em até 7 dias após o recebimento. O produto deve estar sem uso, com embalagem original e nota fiscal. Troca por outro modelo ou fragrância de mesmo valor ?? O frete é por conta do cliente (exceto em caso de defeito). ?? Devoluções Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O reembolso é feito em até 10 dias úteis, após conferência do produto devolvido. ?? Produto com Defeito Notifique em até 7 dias após o recebimento. Pode escolher entre: ??? nova vela igual ?? outra fragrância ?? reembolso total O frete é por nossa conta nesses casos. ?? Fale com a gente ?? E-mail: [email protected] ?? WhatsApp: (11) 99816-7831 Respondo em até 2 dias úteis com as instruções ?? ??? Observação: Por serem artesanais, pequenas variações de cor, aroma ou textura são normais e fazem parte do charme! ?? ? V&M Velas Aromáticas ? Iluminando seus momentos com amor e propósito. Obrigada a todos pela preferência!
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