Políticas da loja
- Produtos:
Por se tratar de produtos artesanais, são únicos e exclusivos.
Adotamos a política de desperdício ZERO:
.. os relógios rústicos são feitos com tronco de árvores que caem naturalmente.
.. reutilizamos caixas de papelão para o envio dos produtos.
- Descrição dos produtos:
Procuramos descrever os produtos anunciados o mais completo possível. Mesmo assim, caso tenha dúvida ou não encontrou alguma informação, entre em contato conosco e responderemos o mais breve possível.
FORMAS DE PAGAMENTO:
- Formas de Pagamento:
Utilizamos exclusivamente todas as formas de pagamento disponibilizadas pelo site Elo7 (maioria dos cartões de crédito e boleto bancário).
- Segurança no Pagamento:
Todas as transações são 100% seguras e confidenciais, utilizando-se dos meios de criptografia do site Elo7.
Não possuímos acesso a nenhum dado confidencial de cartões dos clientes.
PRAZOS E DEMAIS INFORMAÇÕES SOBRE A ENTREGA:
- Prazos de Envio:
Nossos produtos são para pronta entrega, enviamos em até 1 dia útil após a confirmação de pagamento no Elo7 (Obs.: na maioria dos casos, os produtos são enviados no mesmo dia útil, o prazo de 1 dia útil é apenas uma margem de segurança contra imprevistos).
- Formas de Envio:
Exclusivamente via Correios, via PAC ou Sedex, de acordo com o serviço escolhido pelo cliente no ato da compra.
Enviamos em caixas de papelão reforçado, em geral reutilizadas, com muito capricho e bastante proteção interna.
Pedimos, por gentileza, verificar e confirmar o endereço para envio do pedido, pois após coletado pelos Correios, não conseguimos cancelar a entrega.
- Valor do Envio:
Calculado automaticamente pelo site Elo7, em integração aos Correios, e visível ao cliente no ato da compra.
- Prazo de Entrega:
Calculado automaticamente pelo site Elo7, em integração aos Correios, e visível ao cliente na página do produto.
GARANTIA E DEVOLUÇÃO DO PRODUTO:
- Garantia:
Nos responsabilizamos em enviar tudo conforme descrito e na qualidade prometida. Todos os nossos produtos passam por revisões de qualidade e montagem.
- Devolução do produto e do valor da compra:
O cliente tem o direito, por lei do CDC (Código de Defesa do Consumidor), a devolver o produto em até 7 dias após o recebimento do mesmo, por qualquer motivo, desde que o mesmo não tenha sido avariado. O valor da compra será devolvido conforme política do Elo7.
CONTATO:
- Contato:
Em caso de dúvidas, deixe-nos uma mensagem pelo site Elo7, clicando em ''Contatar Vendedor'', na página do produto, que responderemos o mais breve possível!
Atenciosamente,
Art di Valeri
Ateliê de Artesanato
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Colecionar
Colecionar
Art di Valeri
SobrePolíticas da loja
- Produtos: Por se tratar de produtos artesanais, são únicos e exclusivos. Adotamos a política de desperdício ZERO: .. os relógios rústicos são feitos com tronco de árvores que caem naturalmente. .. reutilizamos caixas de papelão para o envio dos produtos. - Descrição dos produtos: Procuramos descrever os produtos anunciados o mais completo possível. Mesmo assim, caso tenha dúvida ou não encontrou alguma informação, entre em contato conosco e responderemos o mais breve possível. FORMAS DE PAGAMENTO: - Formas de Pagamento: Utilizamos exclusivamente todas as formas de pagamento disponibilizadas pelo site Elo7 (maioria dos cartões de crédito e boleto bancário). - Segurança no Pagamento: Todas as transações são 100% seguras e confidenciais, utilizando-se dos meios de criptografia do site Elo7. Não possuímos acesso a nenhum dado confidencial de cartões dos clientes. PRAZOS E DEMAIS INFORMAÇÕES SOBRE A ENTREGA: - Prazos de Envio: Nossos produtos são para pronta entrega, enviamos em até 1 dia útil após a confirmação de pagamento no Elo7 (Obs.: na maioria dos casos, os produtos são enviados no mesmo dia útil, o prazo de 1 dia útil é apenas uma margem de segurança contra imprevistos). - Formas de Envio: Exclusivamente via Correios, via PAC ou Sedex, de acordo com o serviço escolhido pelo cliente no ato da compra. Enviamos em caixas de papelão reforçado, em geral reutilizadas, com muito capricho e bastante proteção interna. Pedimos, por gentileza, verificar e confirmar o endereço para envio do pedido, pois após coletado pelos Correios, não conseguimos cancelar a entrega. - Valor do Envio: Calculado automaticamente pelo site Elo7, em integração aos Correios, e visível ao cliente no ato da compra. - Prazo de Entrega: Calculado automaticamente pelo site Elo7, em integração aos Correios, e visível ao cliente na página do produto. GARANTIA E DEVOLUÇÃO DO PRODUTO: - Garantia: Nos responsabilizamos em enviar tudo conforme descrito e na qualidade prometida. Todos os nossos produtos passam por revisões de qualidade e montagem. - Devolução do produto e do valor da compra: O cliente tem o direito, por lei do CDC (Código de Defesa do Consumidor), a devolver o produto em até 7 dias após o recebimento do mesmo, por qualquer motivo, desde que o mesmo não tenha sido avariado. O valor da compra será devolvido conforme política do Elo7. CONTATO: - Contato: Em caso de dúvidas, deixe-nos uma mensagem pelo site Elo7, clicando em ''Contatar Vendedor'', na página do produto, que responderemos o mais breve possível! Atenciosamente, Art di Valeri Ateliê de Artesanato
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução