DNZ

BOLSAS: Trabalhamos com bolsas que são tendência no momento e de excelente qualidade. Prezamos unir qualidade e preços acessíveis, para que você possa encher seu armário de variados modelos, cores e montar looks incríveis! PAGAMENTOS: Visando praticidade, conforto e segurança de nossos clientes na hora de efetuar uma compra na DNZ, oferecemos o que há de mais seguro e prático no mundo online atualmente, para que os pagamentos das compras sejam feitos da melhor forma possível. Aqui você terá algumas opções de pagamento e poderá escolher aquela que for a mais conveniente. Você pode pagar com Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, American Express, etc), Transferência Online, Depósito em Conta ou Boleto Bancário. Trabalhamos com empresas de pagamento online de grande credibilidade e confiança: Moip e PayPal para compras com cartões de crédito ou boleto bancário. PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS: Sedex: - Rio de Janeiro: capital e região metropolitana: de 1 a 3 dias úteis - Interior do Estado do Rio de Janeiro: de 2 a 4 dias úteis - Demais Estados do Brasil: de 2 a 6 dias úteis - Amazonas, Maranhão e Roraima: até 9 dias úteis OBS: os prazos podem variar de acordo com o CEP e Região. Para saber o prazo exato para sua residência, prossiga a compra até a tela de opções de entrega, que antecede a tela do pagamento. PAC: - Estado do Rio de Janeiro: até 5 dias úteis - Demais Estados do Brasil: entre 3 e 12 dias úteis - Amazonas e Roraima: até 24 dias úteis OBS: os prazos podem variar de acordo com o CEP e Região. Para saber o prazo exato para sua residência, prossiga a compra até a tela de opções de entrega, que antecede a tela do pagamento. Orientações sobre a Entrega e Contagem dos Prazos - Contagem do prazo é em dias úteis; - Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta feira. - O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, iniciando a contagem sempre no dia ?útil? seguinte a confirmação do pagamento. - O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou Motoboy(município do Rio de Janeiro). - A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes. OBS: Em casos de erros de endereço por parte do cliente, será cobrado valor do frete para reenvio. Caso hajam várias tentativas de entrega e ninguém receba, o pedido voltará para nossa loja e só será reenviado, após o pagamento de um novo frete pelo cliente. TROCAS Para que trocas não sejam realizadas, preste muita atenção no momento da compra. Na descrição do produto constam todas as informações necessárias para que você saiba exatamente o que está comprando e se houver alguma dúvida, não hesite entrar em contato conosco. Não retire a Tag se não estiver satisfeita com sua compra. A DNZ se preocupa com a qualidade de suas peças e a satisfação de seus clientes. Caso não esteja feliz com sua compra, a peça pode ser devolvida em até 7 dias após a entrega. Lembramos que apenas peças que estejam com todas as tags e embalagem original serão aceitas e terão seu valor devolvido. Em caso de troca, o frete de devolução e novo envio serão por conta do cliente. Em caso de dúvidas ou para combinar a devolução, entre em contato!