Muito bonito o trabalho e com um acabamento perfeito.
Mas tenho que registrar o seguinte: no anúncio a ursa possui 8 cm de largura X 13 cm de altura. As urnas que recebi medem, aproximadamente, 8 cm de altura!!!!
Não há nem como devolver. .....o nascimento da Isis será dia 12/02.
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Bom dia, Alessandra,
Agradeço sua atenção pelo retorno e parecer, e lamento muito pelo descontentamento, pois minha maior alegria e objetivo é ver minhas clientes satisfeitas com os produtos. Porém a medida que foi passada está correta e consta nos critérios da política da loja.
MEDIDAS
As medidas são aproximadas. Os ursinhos (tamanho pelúcia) são medidos sem a argola do chaveiro, da cordinha da cabeça ao pé esticado. A largura nos ursos em pé são medidas da extremidade de um braço ao outro esticado, e dos ursos sentados da extremidade de uma perna a outra esticada. E os ursos com coroa incluem na medida a coroa que mede aproximadamente 2cm de altura.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Abraços,
Edilene
