Universo em Tramas

Políticas da loja

Trocas ou devoluções: devem ser feitas até 7 dias do recebimento do produto em mãos, previamente avisadas via email, que deve constar o código do produto ou número do pedido, data da realização da compra e motivo da troca/devolução. O estorno do valor pago + despesas de envio serão depositadas em conta corrente em até 5 dias úteis, a partir da data de recebimento do produto pela empresa. Fretes: via PAC ou SEDEX, de acordo com as taxas exercidas pelos Correios.