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Prazo de Produção: Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda. O prazo de produção é de 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Assim que o seu pedido estiver pronto, você será notificado sobre o envio. Trocas e Devoluções: As trocas serão realizadas somente em casos de defeito de fabricação. Para solicitar a troca, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do produto, informando o problema e enviando fotos que comprovem o defeito. Produtos com sinais de uso não serão aceitos para troca. Frete: O frete para devolução ou troca é de responsabilidade do cliente. Recomendamos o uso de um serviço de rastreamento para garantir a segurança do envio. Garantia: Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso você identifique um problema que se encaixe nesta categoria, entre em contato conosco e iremos resolver a situação o mais rápido possível. Agradecemos pela sua confiança na UniqVerse! Estamos aqui para tornar sua experiência a melhor possível. Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar!