Políticas da loja
PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA
O envio da arte digital acontece em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento e recebimento das informações necessárias para personalização.
Após a aprovação do cliente, o convite final será entregue em até 3 dias úteis.
Os convites são enviados em formato digital (JPEG, PNG ou PDF em alta resolução), prontos para compartilhar no WhatsApp, e-mail, redes sociais ou para impressão.
Não realizamos envio físico.
É necessário que o cliente entre em contato imediatamente após a compra para dar início à elaboração do projeto.
PERSONALIZAÇÃO
Todas as artes podem ser personalizadas conforme o tema, cores e preferências do cliente.
Após a compra, o cliente receberá um modelo para aprovação.
CANCELAMENTOS, TROCAS E DEVOLUÇÕES
Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas ou devoluções.
O cancelamento só poderá ser solicitado antes do início da personalização.
ATENDIMENTO
Estou à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar em todas as etapas da compra até a entrega do seu convite digital.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA O envio da arte digital acontece em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento e recebimento das informações necessárias para personalização. Após a aprovação do cliente, o convite final será entregue em até 3 dias úteis. Os convites são enviados em formato digital (JPEG, PNG ou PDF em alta resolução), prontos para compartilhar no WhatsApp, e-mail, redes sociais ou para impressão. Não realizamos envio físico. É necessário que o cliente entre em contato imediatamente após a compra para dar início à elaboração do projeto. PERSONALIZAÇÃO Todas as artes podem ser personalizadas conforme o tema, cores e preferências do cliente. Após a compra, o cliente receberá um modelo para aprovação. CANCELAMENTOS, TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas ou devoluções. O cancelamento só poderá ser solicitado antes do início da personalização. ATENDIMENTO Estou à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar em todas as etapas da compra até a entrega do seu convite digital.
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