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Políticas da loja

Política de Privacidade: Na Emotion Criativa, valorizamos a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Todas as informações fornecidas durante o processo de compra serão tratadas com a máxima confidencialidade. Não compartilharemos suas informações com terceiros e as utilizaremos apenas para processar seu pedido e manter você informado sobre nossos produtos e serviços, caso você opte por receber nossas atualizações. Política de Devolução e Reembolso: Entendemos a importância dos produtos personalizados e dedicamos nosso cuidado e atenção a cada detalhe. Devido à natureza personalizada de nossos produtos, não aceitamos devoluções, exceto em casos de defeito de produção. Se você receber um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente, fornecendo fotos e detalhes do problema. Faremos o possível para resolver a questão prontamente. Prazo de Produção: O prazo de produção de nossos produtos personalizados começa a contar a partir da aprovação final da arte e da confirmação do pagamento. Certifique-se de revisar cuidadosamente a arte e as informações fornecidas antes da aprovação, pois qualquer alteração após a aprovação pode afetar o prazo de entrega. Estamos à disposição para responder a todas as suas perguntas e garantir uma experiência de compra excepcional. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Emotion Criativa para suas necessidades de produtos personalizados. Seja bem-vindo(a) ao nosso universo criativo!