Políticas da loja
Prazo de Produção e Envio
Nossos produtos são personalizados, por isso o prazo de produção varia de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo do produto e da quantidade.
Trocas, Devoluções e Reembolsos
Analisamos as solicitações caso a caso. Em casos de defeitos de fabricação ou danos durante o transporte, a Mimos de Sophia se responsabiliza pela substituição do produto sem custos. Trocas ou reembolsos serão processados em até 30 dias úteis após o recebimento do produto.
Prazos de Resposta
Todos os e-mails serão respondidos em até 24 horas.
Prazo de Cancelamento de Pedidos
Pedidos sem pagamento serão automaticamente cancelados em 3 dias úteis. Se tiver dificuldades com o pagamento, entre em contato. Ficaremos felizes em ajudar!
Opções de Frete
Os pedidos serão enviados via Correios, com prazos de entrega informado no momento da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
UMTRAÇO
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Prazo de Produção e Envio Nossos produtos são personalizados, por isso o prazo de produção varia de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo do produto e da quantidade. Trocas, Devoluções e Reembolsos Analisamos as solicitações caso a caso. Em casos de defeitos de fabricação ou danos durante o transporte, a Mimos de Sophia se responsabiliza pela substituição do produto sem custos. Trocas ou reembolsos serão processados em até 30 dias úteis após o recebimento do produto. Prazos de Resposta Todos os e-mails serão respondidos em até 24 horas. Prazo de Cancelamento de Pedidos Pedidos sem pagamento serão automaticamente cancelados em 3 dias úteis. Se tiver dificuldades com o pagamento, entre em contato. Ficaremos felizes em ajudar! Opções de Frete Os pedidos serão enviados via Correios, com prazos de entrega informado no momento da compra.
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