Políticas da loja
Bem vindo a UdiStudio Personalizados, peço por gentileza que leiam com atenção nossas políticas.
Nos trabalhados com produtos digitais tais como imagens (JPEG, JPG, PNG, EPS, SVG, AI, PDF), cliparts, kit de papeis de parede com alta resolução de 96 dpi à 300 dpi para que você possa receber e personalizar suas criações com produtos digitais de alta qualidade.
A maioria dos produtos são enviados como (JPEG, JPG, PNG) em alguns produtos será disponibilizado (Somente nesses produtos) arquivos nos formatos (EPS, SVG, AI, PDF).
Porém não fazemos conversões/criações de arquivos (JPEG, JPG, PNG) para arquivos (EPS, SVG, AI, PDF) e vice-versa, como já dito antes somente se o produtos ao qual esta sendo adquirido tiver sido produzido e disponibilizado no formato que estará descrito no próprio anúncio do produto.
Não dados auxílio ou tiramos dúvidas sobre as extensões/formato de cada produto digital. Somente efetue a compra caso saiba manusear e tenha experiência de uso respectivos arquivos.
Observação: Não enviamos em hipótese alguma nenhum de nosso produtos pelos CORREIOS. Ou seja todos nosso produtos são DIGITAIS. Não trabalhamos com produtos físicos. Todos nosso produtos serão enviados em até 24 horas após a confirmação de pagamento pelo setor financeiro, pelo campo de mensagem no próprio ELO7 ou por e-mail deixado pelo cliente no seu cadastro ou deixado no campo "Contatar Vendedor". E por se tratar de um produto digital não haverá devolução do valor pago após o produto ser enviado, por isso, caso tenha dúvidas, tire-as no campo "Contatar Vendedor" antes de concluir seu pedido. Uma vez que o pedido for entregue, não haverá devolução de valores pagos.
* Não efetuamos trocas de produtos DIGITAIS, por se tratar de produtos digitais o cliente recebe o mesmo e salva ele em seu computador / dispositivo de armazenamento, confirmando assim o recebimento/cópia do mesmo. Sendo assim, não é possível efetuar a troca do produto digital recebido. Então só efetue a compra do produto ao qual gostou caso realmente deseje comprá-lo. Pois não haverá a possibilidade de troca ou devolução do produto após a conclusão/pagamento da compra.
* Nosso prazo de entrega é de até 24 horas em dias úteis, em até 48 horas nos fins de semana, e até 72 horas dependendo do feriado, isso APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO PELO SISTEMA.
* Na maioria dos casos os produtos são enviados no período de 1 hora até 2 horas após a CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO pelo sistema do ELO7. Mas lembre-se que esse prazo não é o prazo de entrega padrão da loja. Vide item anterior.
* Não enviamos nenhum produto antes da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO pelo sistema do ELO7. Favor não insistir.
* O produto será enviado pelo campo de mensagem no próprio ELO7 ou caso seja de sua escolha após a compra/pagamento, você pode deixar seu endereço de e-mail para envio do link para download. Os produtos serão enviados por um link do WETRANSFER (Para serem baixados) ou por um link de download do google drive, dependendo da disponibilidade de cada produto.
* Você receberá seu pedido após baixar como um arquivo ZIPADO no formato .zip, por isso é necessário ter instalado em seu computador o 7zip (Gratuito para baixar no google) ou Winzip, para que possa extrair os produtos adquiridos.
* Não trabalhamos com PERSONALIZAÇÃO de produtos específicos, somente com os produtos disponíveis no anúncios da loja (Contamos com a compreensão de de todos), favor não insistir.
* MUITA ATENÇÃO! O link de download enviado pelo WETRANSFER ou pelo e-mail, fica disponível para ser baixado por 7 (sete) DIAS corridos, expirando automaticamente após esse prazo. Sugerimos baixar seus produtos comprados o mais breve possível após ter recebido. Não haverá re-envio de produtos após a expiração do prazo estipulado acima.
* É de total responsabilidade do cliente salvar os arquivos em local seguro após ter efetuado o download. Evitando assim que os mesmo sejam perdidos. Não nos responsabilizado e nem re-enviamos arquivos. Então em caso de possível problema no computador ou dispositivo de armazenamento, não seremos ou podemos ser responsabilizados em re-enviar novamente os produtos. Guarde em local seguro.
* Pedidos não concluídos após o prazo de 72 horas (3 dias) serão cancelados.
* Ao concluir a compra de um de nosso produtos em nossa loja, significa que o cliente aceitas e leu todas as nossa POLÍTICAS, contidas nesse documento. Não sendo possível após ter recebido o produto a troca ou devolução dos valores pagos.
Em caso de dúvida consulte ou entre em contato conosco no campo "Contatar Vendedor" antes de efetuar a comprar.
Muito obrigado por gastar seu preciso tempo para ler nossas políticas.
Equipe UdiStudio Personalizados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
UdiStudio Personalizados
SobrePolíticas da loja
Bem vindo a UdiStudio Personalizados, peço por gentileza que leiam com atenção nossas políticas. Nos trabalhados com produtos digitais tais como imagens (JPEG, JPG, PNG, EPS, SVG, AI, PDF), cliparts, kit de papeis de parede com alta resolução de 96 dpi à 300 dpi para que você possa receber e personalizar suas criações com produtos digitais de alta qualidade. A maioria dos produtos são enviados como (JPEG, JPG, PNG) em alguns produtos será disponibilizado (Somente nesses produtos) arquivos nos formatos (EPS, SVG, AI, PDF). Porém não fazemos conversões/criações de arquivos (JPEG, JPG, PNG) para arquivos (EPS, SVG, AI, PDF) e vice-versa, como já dito antes somente se o produtos ao qual esta sendo adquirido tiver sido produzido e disponibilizado no formato que estará descrito no próprio anúncio do produto. Não dados auxílio ou tiramos dúvidas sobre as extensões/formato de cada produto digital. Somente efetue a compra caso saiba manusear e tenha experiência de uso respectivos arquivos. Observação: Não enviamos em hipótese alguma nenhum de nosso produtos pelos CORREIOS. Ou seja todos nosso produtos são DIGITAIS. Não trabalhamos com produtos físicos. Todos nosso produtos serão enviados em até 24 horas após a confirmação de pagamento pelo setor financeiro, pelo campo de mensagem no próprio ELO7 ou por e-mail deixado pelo cliente no seu cadastro ou deixado no campo "Contatar Vendedor". E por se tratar de um produto digital não haverá devolução do valor pago após o produto ser enviado, por isso, caso tenha dúvidas, tire-as no campo "Contatar Vendedor" antes de concluir seu pedido. Uma vez que o pedido for entregue, não haverá devolução de valores pagos. * Não efetuamos trocas de produtos DIGITAIS, por se tratar de produtos digitais o cliente recebe o mesmo e salva ele em seu computador / dispositivo de armazenamento, confirmando assim o recebimento/cópia do mesmo. Sendo assim, não é possível efetuar a troca do produto digital recebido. Então só efetue a compra do produto ao qual gostou caso realmente deseje comprá-lo. Pois não haverá a possibilidade de troca ou devolução do produto após a conclusão/pagamento da compra. * Nosso prazo de entrega é de até 24 horas em dias úteis, em até 48 horas nos fins de semana, e até 72 horas dependendo do feriado, isso APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO PELO SISTEMA. * Na maioria dos casos os produtos são enviados no período de 1 hora até 2 horas após a CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO pelo sistema do ELO7. Mas lembre-se que esse prazo não é o prazo de entrega padrão da loja. Vide item anterior. * Não enviamos nenhum produto antes da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO pelo sistema do ELO7. Favor não insistir. * O produto será enviado pelo campo de mensagem no próprio ELO7 ou caso seja de sua escolha após a compra/pagamento, você pode deixar seu endereço de e-mail para envio do link para download. Os produtos serão enviados por um link do WETRANSFER (Para serem baixados) ou por um link de download do google drive, dependendo da disponibilidade de cada produto. * Você receberá seu pedido após baixar como um arquivo ZIPADO no formato .zip, por isso é necessário ter instalado em seu computador o 7zip (Gratuito para baixar no google) ou Winzip, para que possa extrair os produtos adquiridos. * Não trabalhamos com PERSONALIZAÇÃO de produtos específicos, somente com os produtos disponíveis no anúncios da loja (Contamos com a compreensão de de todos), favor não insistir. * MUITA ATENÇÃO! O link de download enviado pelo WETRANSFER ou pelo e-mail, fica disponível para ser baixado por 7 (sete) DIAS corridos, expirando automaticamente após esse prazo. Sugerimos baixar seus produtos comprados o mais breve possível após ter recebido. Não haverá re-envio de produtos após a expiração do prazo estipulado acima. * É de total responsabilidade do cliente salvar os arquivos em local seguro após ter efetuado o download. Evitando assim que os mesmo sejam perdidos. Não nos responsabilizado e nem re-enviamos arquivos. Então em caso de possível problema no computador ou dispositivo de armazenamento, não seremos ou podemos ser responsabilizados em re-enviar novamente os produtos. Guarde em local seguro. * Pedidos não concluídos após o prazo de 72 horas (3 dias) serão cancelados. * Ao concluir a compra de um de nosso produtos em nossa loja, significa que o cliente aceitas e leu todas as nossa POLÍTICAS, contidas nesse documento. Não sendo possível após ter recebido o produto a troca ou devolução dos valores pagos. Em caso de dúvida consulte ou entre em contato conosco no campo "Contatar Vendedor" antes de efetuar a comprar. Muito obrigado por gastar seu preciso tempo para ler nossas políticas. Equipe UdiStudio Personalizados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução