COMO FUNCIONA ****************************************************************************** Após o pagamento será enviado a confirmação do pedido (Boleto levam alguns dias para serem confirmados pela instituição bancária). O cliente deve enviar os dados da arte por email ou pelo campo Contato com o vendedor. Após o recebimento dos dados iniciaremos o trabalhos, nas primeiras 48h enviamos a primeira prova, que deve ser analisada e respondida em até 24h para que possamos dar andamento ao trabalho e finalizarmos no prazo. Caso o cliente não responda no prazo de 24h da primeira prova o trabalho será dado como concluído e enviado ao cliente. No prazo estipulado para cada produto será enviado um link para download do arquivo em formato PDF com as artes com resolução de 300dpi. As artes são protegidas por senha, não sendo possível alteração de imagens e textos. Para abrir o arquivo PDF é necessário ter o Adobe Reader instalado. Ele é gratuito. Baixe o Adobe Reader com facilidade pela internet. Tanto em artes impressas, quanto em produtos digitais, caso seja aprovada a arte final, não há como refazer, se quiser mudar algo, terá que ser feito um novo pedido. PRAZOS DE ENTREGA ******************************************************************************* * Chalkboard: até 03 dias uteis após a confirmação do pagamento * Convites: até 2 dias úteis após confirmação do pagamento. * Kit Festa Digital: até 7 dias úteis após confirmação do pagamento. * Kit Identidade Virtual para Empresas: até 7 dias úteis após confirmação do pagamento. * Novos Temas, Peças Extras e Cor Extra: sob consulta. COMO IMPRIMIR ******************************************************************************* Após receber o seu arquivo, basta imprimir a quantidade desejada de cada item em casa ou na gráfica de sua preferência. INFORMAÇÕES IMPORTANTES ******************************************************************************* * Para Convite, Chalkboard e Kit Festa, o valor corresponde ao produto exposto, sem alteração na arte (tema ou cor), com a personalização do Nome, Idade e Dados do Convite ou Chalkboard. Essas informações podem ser enviadas por mensagem ou no momento da compra no link "Contatar vendedor". * Caso queira alteração de cores, consulte-nos * Para produtos digitais (Convite, Chalkboard e Kit Festa) não é cobrado FRETE pois os arquivos serão enviados por link para download e-mail ou mensagem no Elo7. * Para itens impressos o Frete será calculado de acordo com o peso e CEP do cliente. * Não fazemos tratamento e manipulação de fotos. É necessários enviar uma foto em alta resolução. * As cores de impressão podem variar dependendo do tipo de papel, impressora e computador. Existem variações de cor, brilho e nitidez entre um monitor e outro e ainda entre diversas formas e materiais de impressão. Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Poderá ocorrer variação de até 10% nas cores entre os primeiros e últimos impressos do mesmo arquivo no mesmo lote. * O prazo para receber o pedido varia conforme o tipo de frete escolhido. DEIXAMOS CLARO QUE NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER TIPO DE ATRASO OCORRIDO POR PARTE DOS CORREIOS. * Após o recebimento dos produtos não fazemos trocas ou aceitamos devoluções, se não forem comprovados defeitos ou diferenças nas artes enviadas e aprovadas pelo cliente TERMOS DE USO ******************************************************************************* * A utilização de nossos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal. * Você não pode compartilhar, alterar, revender ou distribuir os Kit Festa Digital, Convites e demais artes, ou parte delas. * Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços. * Todos os direitos reservados. O uso irregular, cópias de textos e imagens, ficará sob a penalidade da lei. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução