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Políticas da loja

Somos o JARDIM DAS BORBOLETAS ZEN e nossos produtos são confeccionados após a aprovação de pagamento. O comprador é responsável por manter seu cadastro atualizado e certificar-se que o endereço de entrega esteja correto no momento em que efetuar a compra. Caso o pedido volte por erro do comprador não iremos arcar com as custas de novo envio. O comprador será o único responsável para que reenvie novamente depositando o novo valor consultado no site dos correios. Caso de reembolso por desistência da compra, devolveremos o valor descontando o custo da matéria prima utilizada na confecção do produto. A forma de envio dos produtos são: PAC (frete regular - é mais demorado) e SEDEX (expresso - é mais rápido) NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELA DEMORA DOS CORREIOS OU DE OUTRA TRANSPORTADORA. NÃO É RESPONSABILIDADE DA LOJA SE OS CORREIOS OU A TRANSPORTADORA NÃO CUMPRIR COM O PRAZO PREVIAMENTE ESTILIPULADO PARA A ENTREGA. NÃO FAZEMOS REEMBOLSO PARA ESTE TIPO DE SITUAÇÃO. https://www.elo7.com.br/politicas-elo7/politica-de-trocas-devolucoes-reembolso/ Políticas de Reembolso, Troca e Devolução