Políticas da loja PERSONALIZAÇÃO - Trabalhamos com muito amor para personalizar sua festa; - Os prazos para confecção começam a valer após a confirmação do pagamento; - NÃO VENDEMOS ARTE DIGITAL . DESISTÊNCIA - No caso de ocorrer desistência depois de efetuado o pagamento sinal/total do pedido, devolveremos 50% do valor pago se não houver gastos com os materiais para confecção do produto, caso haja gasto devolveremos apenas 30% do valor pago; PRAZOS E ENVIO - O prazo de cada pedido varia de acordo com a quantidade solicitada pelo cliente. - O envio de encomendas ocorre de segunda a sábado e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos do Correio; POSTAGEM: - A postagem do produto é feita via correio pelo sistema E-SEDEX, SEDEX ou PAC, logo após o término da produção. - O prazo de ENTREGA após a postagem é de responsabilidade dos Correios não podemos intervir. Por isso, não deixe sua encomenda para última hora - Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento de sua encomenda, podendo desta forma acompanhar toda a trajetória da entrega. REENVIO DE PRODUTO: -Caso seu pedido seja devolvido por algum motivo, o reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete feito por depósito bancário. Não se preocupe seu pedido será postado o quanto antes.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução