Não recebi meu pedido, estou há semanas tentando contato, sem nenhum retorno.
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Olá Sheila boa noite, primeiramente seu pedido tem um prazo de produção, você iniciou seu carrinho no começo do mês passado, e efetuou o pagamento apenas no final do mes... e não está a semanas tentando contato pois temos duas mensagens trocadas, uma no dia da compra que te enviei a mensagem de boas vindas e outra do final de semana (o qual não tenho expediente) que essa sim não havia sido respondido ainda. Trabalho no elo a muitos anos, e atendo todos meus clientes com muito carinho. Ja que antes mesmo de aguardar o ctto você me avaliou negativamente estarei solicitando o cancelamento do seu pedido e seu reembolso. Peço desculpas por meu atendimento não superar suas expectativas.