A encomenda foi entregue direitinho. Mas devido ao assalto, demorou a entrega.
Agradecemos pela preferência. Infelizmente não estamos passíveis de situações como esta. Sempre que precisar, estaremos à disposição. Att Equipe Tuakara Estamparia
Ótima qualidade as blusas . Amei
Nós agradecemos pela preferência pela. Sempre que precisar, estaremos à disposição. Att Equipe Tuakara Estamparia
Bom produto.Ver detalhes da avaliação
Produto bom.... porém a pintura achei um pouco enfraquecida!Ver detalhes da avaliação
Mas chegou dentro do prazo!
Ótimo
Agradecemos pela sua preferência!
Não tenho como usá-las de tão grande.
Estou frustrada.
Prezada Sr Ana Paula
Nossos produtos são de grande aceitação no mercado e nunca em toda nossa trajetória ninguém reclamou sobre a qualidade da mesma, tendo em vista que no próprio anúncio consta a nossa tabela de medidas e informações sobre a malha, que é de poliéster e não algodão. Por se tratar de uma malha leve e fresca, ela é ótima para o verão. De qualquer forma agradecemos pela crítica construtiva.
Boa, agradeço o cumprimento do prazo para fabricacao e entrega
Nós é quem agradecemos!
Tudo certo.Ver detalhes da avaliação
SATISFATÓRIA QUANTO A QUALIDADE DO PRODUTO.
Nós agradecemos pela preferência
Péssimo!!! A comunicação com o cliente é horrível, parece que estamos fazendo um favor em comprar, minha encomenda não chegou, era uma data especial, aniversário dos meus filhos e não tiveram a sensibilidade em atender, sei que irão responder dizendo que estavam esperando minha resposta, foi o que falaram para mim, mas é mentira, tenho todas as conversas salvas, e respondi a todas as questões, infelizmente minha primeira experiência negativa na elo 7, compro direto e nunca tive problemas.
Cliente ciente de que em virtude da greve dos correios, haveria atraso em sua entrega. Perguntamos a cliente se queria que a compra fosse cancelada e o valor estornado e a mesma informou que não ia cancelar e esperar. Foi a decisão da cliente esperar, porém, visto que a encomenda da mesma não foi entregue até a data solicitada, é de nossa obrigação cancelar o pedido e estornar o valor e assim foi feito. De qualquer forma agradecemos pela preferência e compreensão. Att Equipe Tuakara Estamparia
Tudo certo . Dentro do prazo e bom produto
Agradecemos pela preferência!
O produto veio conforme o pedido, porém tenho reclamações:
- As respostas no chat são automáticas, eles não dão atenção.
- Não me enviaram o código de rastreio.
- Uma das peças veio com o tecido manchado.
Fora isso, tudo dentro do prazo, nos tamanhos e estampas corretas.
Agradecemos pela preferência!
Pessimos nao entregaram meu pedido ate hoje faz 2 meses PESSIMO ATENDIMENTO HORRIVEL ODIEI ESSA LOJA
Cliente ciente de a sua e comenda foi roubada a trajeto do correios. Lhe enviamos outra sem ônus porém infelizmente os correios entraram em greve ocasionando todo o transtorno. Favor aguardar a entrega pois a informação que os correios passam é que em virtude do atraso houve aculo nas entregas e consequentemente atrasos nas entregas. Para o cliente é muito mais facil julgar a loja sem ao menos analisar os fatos. De qualquer forma, agradecemos pela sua gentileza e compreensão. Att Equipe Tuakara Estamparia
OK
Ficou bonita
Agradecemos pela preferência!
O atraso na entrega foi enorme causando bastante transtorno e descontentamento, o código de rastreio não foi enviado. O produto chegou apesar do atraso e possui boa qualidade da malha e da estampa.
Correios em greve!!
Blusa veio bem menor do que estava escrito na tabela de medidas. Demoram a responder e ainda respondem de forma grosseira. Não leem com atenção o que vc escreve e ficam repetindo coisas sem noção. Prazo de fabricação de 7 dias não foi cumprido. Mais no final ficaram educados e mandaram outra blusa que chegou na véspera do aniversário. Imagina a ansiedade!
Prezada Sra Wanessa!
Revisamos todo o conteúdo da conversa entre a Sra e a representante da empresa e não identificamos nenhuma informalidade. Realmente houve um equívoco quanto ao tamanho da camiseta em questão, porém, notificamos que a cliente recebeu uma nova remessa em mãos via UBER sem ônus algum para a mesma. Tendo em vista que prestamos a todo instante atenção a cliente e que o nosso equívoco foi revertido de forma agil e segura, não entendemos o motivo de tal qualificação. De qualquer forma, estamos felizes por fazer mais uma cliente feliz e agradecemos pela preferência!
att
Victor A.
Coord. Geral
sem comentariosVer detalhes da avaliação
Lindíssima cortina recebida. Minha esposa e filha amaram. Valeu pela espera e contratempos que ocorreram.
Nosso trabalho é produzido com muito amor e dedicação sempre visando a satisfação de nossos clientes. Desde já, agradecemos pela preferência e sempre que precisar estaremos à disposição.
Att
Equipe Tuakara Estamparia
Muito boa a aquisição.
Só que chegou e verifiquei que a estampa estava era outra, mas de qualquer forma o material e a estampa , ótima. Talves eu na hora de colocar a estampa me equivoquei.
Olá, bom dia!
Essa é a estampa do anúncio onde a mesma foi concretizada. Que pena! Desde já, agradecemos pela preferência. Sempre que o Sr precisar estaremos à disposição. Att Equipe Tuakara Estamparia
produto bomVer detalhes da avaliação
