TuAbelha Criações

Políticas da loja

Seja bem-vindo(a) à TuAbelha Criações! Aqui você encontra produtos feitos com muito carinho, cuidado e dedicação. Confira abaixo as nossas políticas para garantir uma ótima experiência de compra: Prazo de Produção e Envio O prazo de produção é de 5 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento e envio das informações para personalização. O prazo de entrega é contado após a postagem e varia conforme o CEP e modalidade de frete escolhida. Personalização Todos os pedidos personalizados serão feitos conforme as informações enviadas pelo cliente (nome, frase, cores, etc.). Confira atentamente os dados antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por erros de digitação enviados pelo cliente. Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento. Em caso de defeito ou dano no transporte, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem para avaliarmos a melhor solução. Atendimento Estamos à disposição para tirar dúvidas antes da compra pelo chat do Elo7. Respondemos as mensagens o mais rápido possível, sempre com atenção e carinho. Agradecemos por escolher a TuAbelha Criações! Cada peça é feita para levar alegria e significado até você.