?? Política da Loja Produção Todos os produtos são produzidos sob encomenda. O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento e varia conforme o modelo e a quantidade solicitada. Personalização e Alterações Os produtos podem ser personalizados conforme as opções disponíveis no anúncio. Caso o cliente deseje qualquer alteração, é necessário informar pelo chat antes da finalização da compra ou imediatamente após o pagamento. Após o início da produção, não será possível realizar mudanças. Prazo de Envio O envio é realizado após a finalização da produção, respeitando o prazo informado no anúncio. O prazo de entrega passa a ser responsabilidade dos Correios ou transportadora escolhida. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação. O cliente deve entrar em contato pelo chat em até 7 dias após o recebimento. Cuidados com o Produto Recomendamos não lavar na máquina. Limpar com pano úmido e sabão neutro. Não utilizar produtos abrasivos. Atendimento Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelo chat do Elo7.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução