TROPICAL DECOR

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Se você não estiver satisfeita/o com sua aquisição não abra uma reclamação sem antes nos consultar pois isso nos prejudica muito, leve em consideração que teremos o maior prazer em resolver quaiquer questões que nossos clientes por ventura venham a ter. Caso você queira trocar a sua peça por uma outra não haverá problemas desde que ela retorne com a etiqueta e que você se responsabilize pelo frete num prazo de 7 dias a partir do recebimento desta. Por tratar-se de um produto natural e artesanal, as peças podem apresentar variações no tamanho, peso, formato e coloração e revisamos todas elas antes de envia-las mas se por ventura alguma delas vier a ter alguma avaria, por favor entre em contao conosco e garantiremos a troca por outra semelhante. Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito com parcelamento em até 12 vezes com juros. O nosso prazo máximo de resposta é de 24 horas mas procuramos responder quase que prontamente às mensagens e pedidos. Cancelaremos o pedido que não foi concretizado num prazo de 48 horas.