
Fiz o cancelamento da compra já faz alguns meses e ainda não recebemos o ressarcimento do valor integral que pagamos, empresa não responde em nenhum meio de comunicação.
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Estranho, primeiro que não entendi o porque do cancelamento, e outra coisa o valor já foi descontado da gente aqui pelo elo7 , então infelizmente não temos mais o que fazer pois já foi devolvido , agora o cliente tem que entrar em contato com a elo7 para saber o que aconteceu
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Roberto Silva
Enviamos uma mensagem no contato que está no cadastro de vocês no dia 19-03 (já vai fazer 3 meses) informando, todas as mensagens visualizadas e não respondidas. A Elo7 informa que vocês ainda não estornaram o valor e que será verificado com vocês, mas até agora nada.
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que estranho por que eles descontaram sua compra da gente , foi feito o estorno , porém eles ainda não repassaram pra você