Gostei muito do produto, pena que demorou muito a entrega por causa do correio.
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Oi Vivian! Tudo bem? Desejo que sim. Fiquei muito feliz de saber que você gostou muito do nosso produto, a satisfação do cliente é o nosso maior foco. Realmente, os correios, em algumas regiões do Brasil estão demorando para entregar os produtos devido a greve e isso tem nos preocupado bastante. Mas tendo em vista que o nosso foco principal é a satisfação COMPLETA de nossos clientes, mesmo não tendo controle sobre os meios de transporte, fazemos questão de trabalhar com as melhores opções para garantir que o cliente receba o produto no conforto do seu lar com rapidez e segurança. Sendo assim, a alguns dias atrás iniciamos todos os nossos envios por JADLOG - temos um forte contrato com eles que garante rapidez na entrega, segurança no transporte e suporte especializado tanto para o vendedor quanto para o cliente. Sabemos que nem os correios e nem outros aplicativos de envios oferecem um serviço tão completo quanto o da Jad Log e outras transportadoras que estamos priorizando fechar contrato. Fazemos isso para garantir excelência em nossos serviços pois entendemos que até que o produto chegue ao cliente a responsabilidade é inteira e exclusivamente da Madame Capricho. Diante da sua observação, agradeço imensamente o seu feedback e se precisar de algo mais, pode comprar com segurança e a certeza de que os produtos chegarão em tempo recorde! Bom final de semana. Abraços, Ariane
