Não estou satisfeita. Sei que teve a paralização dos caminhoneiros. Mas mesmo assim foi muito demorada a entrega. E quando fui conferir, alguns suportes da madeira estavam descolados. E o pior três lâmpadas de led da nuvem de tamanho médio estão queimadas. Quero uma posição com relação as lâmpadas. Obrigada.
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Conforme conversamos , entregamos o pedido dentro do prazo. Mas os CORREIOS atrasaram. Infelizmente isso não podemos controlar. Está fora de nosso alcance. E sobre as peças soltas, foi no transporte deles pois jamais enviaríamos elas assim ou com Led queimado. Aliás elas são todas testadas antes de enviar. E embalamos da melhor forma possível. Mas já estamos em contato para resolver , seja trocando ou devolvendo o dinheiro. O que o cliente preferir. Como pode ver em nossas avaliações a grande maioria estão satisfeitos e é prova de que não deixamos clientes na mão . Att Johnatan
