Na Tricearte, cada produto é feito à mão com muito amor, ponto a ponto. Por isso, temos algumas informações importantes pra garantir que sua experiência seja a melhor possível: Prazo de produção Todos os produtos são feitos sob encomenda e produzidos artesanalmente. O prazo médio para confecção é de até 15 dias úteis, podendo variar de acordo com o tipo de peça e volume de pedidos. Assim que seu pedido for confirmado, você receberá uma previsão personalizada! Envio O envio é feito após a finalização da peça, com todo cuidado para que seu produto chegue lindo e seguro até você. O prazo de entrega dos Correios ou transportadora começa a contar após a postagem. Personalizações Peças personalizadas são únicas e feitas especialmente para você. Por isso, não realizamos trocas ou devoluções nesses casos, exceto em situações de defeito de fabricação. Trocas e devoluções Como são peças artesanais e feitas sob demanda, pedimos atenção especial na hora de finalizar o pedido. Caso haja algum problema com o produto, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para avaliarmos a melhor solução juntas. Atendimento Se tiver qualquer dúvida, é só me chamar! Estou disponível para conversar com você pelo Instagram @tricearte, e-mail ([email protected]) ou pela própria loja. Obrigada por valorizar o feito à mão e apoiar o meu sonho
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução