Pedidos feitos sob encomenda terão um prazo de 5 dias úteis para confecção a partir da confirmação do pagamento. Em caso de troca o frete será por conta do comprador. Pedidos não concretizados serão cancelados em 48 horas, porém o comprador será contatado antes da efetivação do cancelamento. Tendo em vista as peças serem totalmente artesanais pode haver pequenas diferenças nas dimensões finais e também nas tonalidades dos fios, quando forem usados fios coloridos
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução