
PIOR EXPERIÊNCIA DA MINHA VIDA. NÃO COMPRE COM ELES!!
Eu faço questão de gastar 10 minutos da minha vida para descrever minuciosamente o que aconteceu, para prevenir outras pessoas porque sempre gostei muito desse site, compro muito aqui e nunca tive problemas, mas essa loja é realmente um desastre:
1 - Quando eu fiz o pedido Ele já me mandou uma mensagem propondo acertar por fora do site, dizendo que ficaria mais barato, o que eu recusei pois não confiei.
2 - o produto chegou UM MÊS atrasado.
3 - diversas tentativas de falar com o vendedor, semanas para me responder.
4 - quando finalmente o produto chegou, veio sem os parafusos e porcas necessários, e sem nenhum papelzinho sequer com instruções, sendo que a montagem é relativamente complexa.
5 - mais uma vez o vendedor demorou para me responder, e quando o fez, sugeriu que eu mesmo comprasse os parafusos.
6 - Confuso, teve dificuldade em me explicar quais os parafusos eram necessários. não eram parafusos quaisquer, tinham medidas específicas.
7 - Passei uma tarde da minha vida indo a 3 lojas de ferramentas diferentes procurar os parafusos, que, segundo todos os vendedores, "nem sequer dá para entender o que ele quer com essas informações q ele te passou".
8 - Liguei para ele e passei o telefone para o vendedor da loja de ferramentas: depois de 20 minutos conversando, o vendedor da loja me disse que era melhor eu desistir pois o que o ele estava propondo, como gambiarra pra resolver, era INSEGURO PARA CRIANÇAS.
9 - desistindo de tentar resolver o meu problema com este vendedor inacreditavelmente incompetente, contratei um marceneiro profissional, que resolveu o problema em 5 minutos.
10 - embora tenha garantido que o brinquedo poderia ficar ao ar livre, em um mês o brinquedo já está MOFANDO.
11 - reclamei do mofo, ele AGORA diz que não pode ficar ao ar livre sem um teto.
12 - reclamei mais uma vez e ele riu e disse que "está aprendendo"...
Tudo isso dito, ele é gentil e o brinquedo é lindo ?????????