Políticas da loja
Política de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de envio escolhida.
Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadoras parceiras.
O prazo de produção de produtos sob encomenda é de até 15 dias úteis.
O cliente será notificado com o código de rastreamento assim que o pedido for enviado.
Política de Troca e Devolução
Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas, o cliente tem até 7 dias para solicitar após o recebimento. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.
Produtos personalizados ou feitos sob medida não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto em casos de defeito de fabricação.
O frete de devolução ou troca é de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeitos.
Política de Privacidade
Os dados pessoais dos clientes são utilizados exclusivamente para processamento dos pedidos e não serão compartilhados com terceiros.
As informações de pagamento são protegidas por sistemas de criptografia, garantindo a segurança de suas transações.
Política de Garantia
Nossas peças são feitas à mão com materiais de alta qualidade. Garantimos a durabilidade dos produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Tray crochê
SobrePolíticas da loja
Política de Entrega O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de envio escolhida. Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadoras parceiras. O prazo de produção de produtos sob encomenda é de até 15 dias úteis. O cliente será notificado com o código de rastreamento assim que o pedido for enviado. Política de Troca e Devolução Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para trocas, o cliente tem até 7 dias para solicitar após o recebimento. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso. Produtos personalizados ou feitos sob medida não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto em casos de defeito de fabricação. O frete de devolução ou troca é de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeitos. Política de Privacidade Os dados pessoais dos clientes são utilizados exclusivamente para processamento dos pedidos e não serão compartilhados com terceiros. As informações de pagamento são protegidas por sistemas de criptografia, garantindo a segurança de suas transações. Política de Garantia Nossas peças são feitas à mão com materiais de alta qualidade. Garantimos a durabilidade dos produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução