Ateliê Travessuras da Maria

Políticas da loja

----------------- COMO EFETUAR UMA BOA COMPRA ---------------------- Para efetuar uma BOA COMPRA, esclareçam suas dúvidas referentes: prazo de produção, prazo de postagem, detalhes sobre o produto desejado. Pedimos gentilmente que leia atentamente todas as informações aqui presentes. Lembramos que depois de efetuado o pedido, você estará concordando com todos os termos e os mesmos servem como um contrato para ambas as partes. --------------------------------------- ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL --------------------------------------- ****** COMO FAZER SEU PEDIDO ****** 1. Escolha o produto desejado. 2. Clique em comprar. 3. Seu frete aparecerá automático, caso não apareça, aguarde a Travessuras da Maria enviar as opções de frete (poderá ser enviado em até 24h). 4. Clique em continuar comprando (caso deseje outros produtos). 5. Clique em finalizar. 6. Efetue o pagamento. 7. Aguarde nosso contato solicitando todas as informações para confeccionar o seu produto (poderá demorar até 24hr para o contato). --------------------------------------------------------------------------------------- ****** OPÇÕES DE ENVIO ******* 1. PAC. 2. SEDEX. 3. CARTA REGISTRADA É importante consultar o prazo de entrega e o valor para sua encomenda chegar no prazo desejado. Confira seus dados de entrega para evitar o retorno à nossa loja por dados incorretos (caso isso aconteça, o cliente terá que pagar novamente o frete para o envio). Após o envio, informamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar pelo site dos correios a chegada do seu pedido. **** Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. **** ----------------------------------------------------------------------------------------- ****** PRAZO PARA RECEBER SUA ENCOMENDA ****** O nosso prazo se divide em 2 partes, pois montamos uma arte exclusiva para cada cliente. 1. O prazo para montagem da arte e envio para o cliente é de até 4 dias, somente depois da aprovação da arte pelo cliente é que enviamos para a produção. 2.. O prazo para a montagem da arte, produção e envio são de 7 (sete) dias úteis. O envio será após 1º dia útil após o término da produção. Caso tenha urgência no recebimento entre em contato conosco para análise. ------------------------------------------------------------------------------------------ ****** DESISTÊNCIA DE COMPRA ****** 1. Não nos responsabilizamos e não devolveremos o dinheiro por atrasos dos Correios, pois nossos kits são personalizados sob medida para cada cliente (cliente escolhe o tema, aprova arte, sabe os tamanhos e materiais do produto). 2. Não realizamos trocas ou desistência de produtos personalizados e confeccionados sob medida (todos os nossos produtos são confeccionado para cada cliente). --------------------------------------------------------------------------------------- ****** IMPORTANTE ****** Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados automaticamente no prazo de 02 (dois) dias úteis, a contar da data de compra (frete automático), ou de envio das opções do frete pelo vendedor, exceções serão tratadas à parte. *****Estaremos à disposição para esclarecer as suas dúvidas e será um prazer atende-los. ***** ----------------------------------------------------------------------------------------- *** Nossas políticas de loja estão sujeitas a alteração sem aviso prévio ***