Mary Traquina Biscuit

Políticas da loja

****IMPORTANTE**** * Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte, de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições, eu garanto. Mas a entrega é por conta dos Correios, que podem atrasar, ou mesmo extraviar mercadorias. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data estabelecida, então verifique a margem da entrega. * Acompanhe seu pedido pelo número informado. Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro. Vale a pena. Se possível também faça o seguro. *No caso de extravio dos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo hábil. É pouco provável de acontecer, mas a gente não pode ignorar essa possibilidade. Sempre que há algum problema de entrega procuro resolver dentro do possível e nunca deixo de responder. *Não me responsabilizo por endereços errados. O frete será cobrado novamente, nesse caso. *Trabalho somente com pedidos personalizados que levam de 30 a 90 dias de produção mais os dias de entrega, pelos Correios. Entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data. * Prazo de confecção pode variar de produto para produto. O envio ou confecção será feita no primeiro dia útil após a confirmação de pagamento da lojinha do Elo7. * Confirme junto ao vendedor referente a cor, tamanho e características do produto antes de efetuar a compra. *Deixe especificado com muito detalhe todos os itens que quer personalizar porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Nenhuma peça é igual a outra. *Certifique-se de passar todos os detalhas referentes ao seu pedido para que não haja duvidas. * Não faço alterações no produto depois de pronto. * Toda a Compra só será efetivada com o pagamento do valor total via depósito bancário, ou PIX. NÃO ESTOU TRABALHADO COM CARTÃO DE CREDITO NO MOMENTO. * CASO OPTE EM PARCELAR SEU PEDIDO, O MESMO PODERÁ SER PARCELADO EM DUAS VEZES ENTRADA E O RESTANTE NA ENTREGA, QUE SERÁ PROXIMO AO ENVIO DO PRODUTO PELOS CORREIOS SE FOR O CASO. * EM CASO DE DESISTENCA DO PEDIDO, O VLAOR DA ENTRADA NÃO SERÁ DEVOLVIO, DEVIDO O MESMO SER REFERNTE A RESERVA DE DATA NA AGENDA E AQUISIÇÃO DE MATERIAL PARA PRODUÇÃO DO PEDIDO. *Após 5 dias de realizado o pedido, caso não haja retorno, o pedido é cancelado automaticamente. * Se você teve a paciência de ler todos esses detalhes de meu trabalho, acredito que terá segurança em receber um produto feito com carinho, de boa qualidade e certamente verá que meu trabalho é realmente diferenciado... Se ainda tiver dúvidas não hesite em entrar em contato! (EU PASSO DE DUAS A TRES VEZES POR DIA PARA RESPONDER TODAS AS PERGUNTAS, então por favor, conto com a compreensão e paciência. Todos serão atendidos) O cliente será avisado sobre a data disponível de entrega no ato do pedido. Só será dado inicio a confecção do produto após a confirmação do pagamento. A forma de pagamento é deposito em conta ou PIX. Pode ser dividido, entrada e o restante no envio das peças. As encomendas são enviadas ao correio apenas as segunda-feira. **Atendo de segunda à sexta feira das 9:00 as 12:00 e 13:00 às 17:30 hs *** Antes de clicar em comprar, certifique-se que não tenha nenhuma duvida!!! Agradeço a atenção! Atenciosamente Mary