Todas as compras feitas na loja virtual são enviadas através dos Correios. PAC Encomenda da linha econômica, com prazo de 7 a 15 dias úteis, dependendo da localidade. SEDEX Prazo de 1 a 5 dias úteis, dependendo da localidade. FRETE FIXO ECONÔMICO (via Módico) Prazo de 5 a 20 dias úteis, dependendo da localidade. Essa é uma opção de frete especial que aparece em alguns produtos da loja. Os envios via Módico possuem rastreio para que você possa acompanhar a encomenda, porém, o rastreio Módico só é atualizado quando o pacote é postado por nós na agência dos Correios e quando ele sai para entrega ao destinatário. Importante! Quando a entrega for realizada pelos Correios em endereços de difícil acesso ou de risco, seu pedido poderá ser direcionado para retirada na unidade dos Correios mais próxima ao CEP do destinatário. A cobrança do frete, se realizada no momento do fechamento da compra, continuará valendo independentemente se a entrega for realizada no endereço indicado ou em uma agência dos Correios. Atenção! O cliente é responsável por acompanhar o rastreio do pedido, por ficar atento à entrega e por nos informar caso aconteça algum problema ou imprevisto. É importante conferir se os dados do seu cadastro foram preenchidos corretamente, pois não nos responsabilizamos por cadastros com endereço e/ou dados incorretos ou incompletos ou mesmo pelo recebimento do pacote por terceiros. Caso o pacote retorne para o nosso endereço, será cobrado do comprador um novo frete para reenvio. Prazo para Postagem O prazo de entrega é diferente do prazo para postagem, então fique atento para não estimar errado o prazo final para a sua encomenda chegar até você. O prazo para postagem é o tempo que precisamos para separar e embalar o seu pedido com todo cuidado e carinho e postá-lo nos Correios. O nosso prazo regular para postagem do seu pedido é de até 10 dias úteis (segunda a sexta, exceto feriados), contados a partir da data de confirmação do pagamento. O prazo de entrega estimado pelos Correios para cada modalidade (PAC, Sedex e Módico) passa a contar no primeiro dia útil após a data de postagem. Ao informar o seu CEP no carrinho de compras, você poderá visualizar os preços e os prazos de entrega estimados pelos Correios para o seu endereço em cada modalidade. O valor do frete e prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios. Caso haja atraso, por parte dos Correios, na sua encomenda, pedimos compreensão e que nos avise, pois faremos o possível para resolver. PAGAMENTOS O pagamento poderá ser efetuado nas seguintes modalidades: Boleto Bancário (confirmação em até 3 dias úteis) Cartão de Crédito (via Wirecard) Atenção! Caso o pagamento não seja confirmado em até 3 dias úteis, o pedido será automaticamente cancelado TROCAS As trocas só serão realizadas caso o produto apresente algum defeito de fabricação; Caso tenha recebido o produto com defeito de fabricação ou avariado no transporte tire uma foto e envie a foto por email no [email protected] em até 7 dias corridos a partir da chegada do produto na sua casa, comunicando o ocorrido. Depois de se comunicar conosco através do email, você deverá enviar o produto pelo correio em nome da pessoa indicada. Dúvidas? Nos dê um olá: [email protected]
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução