Prazos Os prazos do ateliê sofrem variações dependendo da complexidade, sendo prazo mínimo de 7 dias e máximo de 20 dias para produção de uma peça; o prazo de produção é contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Trocas e devoluções Por se tratar de um produto personalizado não a possibilidade de trocas ou devoluções. Somente se o produto chegar danificado ou faltando algo que foi combinado com o cliente ele poderá ser devolvido, e a loja arcará com o envio. Meios de pagamentos O pagamento de seu pedido pode ser feito por boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros. Prazos de Resposta Espero atender com agilidade você cliente. Retorno sua mensagem no máximo em até 8H. Fretes Especificados pelo site, tendo opção de Sedex ou PAC, pelos Correios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução