Políticas da loja
Vamos seguir um combinado?
Prazo de produção e envio.
Em média 7 a 10 dias úteis, dependendo do tamanho da peça, observar o descriminativo de cada projeto.
Trocas e Devoluções.
Devoluções são aceitas em até 7 dias após o recebimento. A peça precisa estar sem uso e íntegra.
Trocas, são aceitas em até 7 dias após o recebimento. Você pode escolher outra cor do mesmo produto, ou um produto diferente com o mesmo valor adquirido na primeira compra.
O valor da postagem em trocas e devoluções fica por no encargo do cliente, portanto, antes de efetuar as suas compras, tire todas as suas dúvidas no chat.
Meios de pagamento.
Os pagamentos podem ser feitos através do pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes, desde que tenha no mínimo R$ 30 cada uma delas.
Prazos de resposta.
Tentamos responder o mais breve possível, mas pedimos um prazo de no máximo 24hrs para retornar sua mensagem.
Prazo para cancelamento de pedidos.
Caso efetue uma compra, e o mesmo não for confirmado o pagamento, a loja poderá cancela-lo caso ultrapasse 48hrs da não confirmação do pagamento.
Opções de frete.
PAC, Sedex, algumas peças são por conta do vendedor os custos de envio, observe no ato da sua compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Trama Afetiva
SobrePolíticas da loja
Vamos seguir um combinado? Prazo de produção e envio. Em média 7 a 10 dias úteis, dependendo do tamanho da peça, observar o descriminativo de cada projeto. Trocas e Devoluções. Devoluções são aceitas em até 7 dias após o recebimento. A peça precisa estar sem uso e íntegra. Trocas, são aceitas em até 7 dias após o recebimento. Você pode escolher outra cor do mesmo produto, ou um produto diferente com o mesmo valor adquirido na primeira compra. O valor da postagem em trocas e devoluções fica por no encargo do cliente, portanto, antes de efetuar as suas compras, tire todas as suas dúvidas no chat. Meios de pagamento. Os pagamentos podem ser feitos através do pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes, desde que tenha no mínimo R$ 30 cada uma delas. Prazos de resposta. Tentamos responder o mais breve possível, mas pedimos um prazo de no máximo 24hrs para retornar sua mensagem. Prazo para cancelamento de pedidos. Caso efetue uma compra, e o mesmo não for confirmado o pagamento, a loja poderá cancela-lo caso ultrapasse 48hrs da não confirmação do pagamento. Opções de frete. PAC, Sedex, algumas peças são por conta do vendedor os custos de envio, observe no ato da sua compra.
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