Políticas da loja
Todos os produtos são de ótima qualidade.
Todas as mensagens serão respondidos dentro de 24 horas (exceto finais de semana e feriado).
O prazo de produção é de 30 dias úteis, começando a partir da confirmação de pagamento.
Sugerimos que tirem todas as suas dúvidas antes de finalizarem a compra.
As modificações na arte serão feitas apenas UMA vez. Para outras alterações será cobrado á parte.
Pedimos que se certifique de que o endereço de envio esteja atualizado e preenchido corretamente para não haver devolução da mercadoria por parte do correio, o que gerará custo de reenvio ao cliente.
Caso haja danificação do produto durante a entrega será necessário foto imediatamente para que possa haver devolução para o comprador.
Em se tratando de um serviço exclusivamente artesanal e de confecção manual, as peças podem apresentar mínimas diferenças de cores, tamanho e formas.
FRETE POR CONTA DO CLIENTE!
Buscamos com nossas políticas sempre proteger o cliente.
Atenciosamente,
Tralálá Feltros & Fofuras
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