Para que não haja problemas eventuais, nossa loja segue as regras abaixo: >> DESCRIÇÃO DO PRODUTO << * Todos os produtos tem sua descrição na aba "Detalhes", logo abaixo das fotos do produto. Nesta descrição se encontram informações sobre o produto, como os materiais no qual são confeccionados, suas medidas e pesos. * Para informações adicionais, entrar em contato com a loja. >> RESERVAS E DESISTÊNCIAS << * Após clicar em comprar, seu pedido ficará ativo por 5 DIAS, esperando para que o pagamento seja realizado. Após esse prazo, ele será cancelado. * Se o meio de pagamento escolhido for DEPÓSITO, o mesmo deverá ser realizado no prazo de 5 DIAS. Caso isto não ocorra, os produtos do pedido voltarão ao estoque. * Se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, para que o produto seja liberado para outro comprador. >> POSTAGEM/EMBALAGEM<< * O prazo para postagem de um pedido é de até 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento do mesmo. * O envio dos bordado são feitos em caixas de papelão, os produtos são embalados em plástico e acomodados de forma a evitarem danos durante o transporte. >> FRETE/TRANSPORTE << * O prazo para transporte é estimado pelos CORREIOS e não me responsabilizo por eventuais atrasos desse serviço, como greves e afins. * Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador. * O comprador será avisado quando o pedido for enviado e deverá providenciar um responsável para receber o mesmo quando for entregue, de acordo com o prazo estipulado pelos Correios. >> RECEBIMENTO E AVALIAÇÃO << * Ao receber os produtos, favor entrar no Elo7 e clicar no botão "Já recebi os produtos". * Aproveite para fazer a AVALIAÇÃO da nossa loja. As avaliações ajudam outras pessoas na hora de fazerem suas compras. Estou a disposição para esclarecimento de quaisquer dúvidas que possam aparecer durante a compra, basta me contatar. Atenciosamente, Bia!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução