
Olá.
Solicitei uma touquinha na cor Branca.
Chegou Azul. E agora?
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Olá, Camila.
Você verificou se havia essa opção de cor? Geralmente não tem opção de cor. A cor é sempre aquela da foto do produto. -
Camila Raphaela Santana Adriano
Eu observei e questionei: "Olá. Apesar de ler em "detalhes" a opção de cor apenas "baby blue" não é possível encomendar o mesmo produto na cor branca? Grata"
Vc respondeu:
"Bom dia, Camila.
Sim, é possível. Basta especificar isso no pedido, ok?
Obrigada pelo interesse.
Abração,
Loreta"
Estive aguardando por uma touca cor Branca.
Não Azul. -
Boa tarde, Camila.
Infelizmente não dispomos desse produto na cor branca. Ele esgotou muito rapidamente e por isso houve esta confusão toda com seu pedido. Se preferir, pode devolver para o endereço que consta na caixa que foi enviada para você e eu lhe reembolso o valor pago pelo produto.
Desculpe o transtorno. -
Camila Raphaela Santana Adriano
Boa noite.
Para realizar o envio pelo correio é preciso pagar o frete. O reembolso garante o frete do produto mais o valor que eu depositei em seu nome?