Maria Claudia avaliou Totens para docinhos.
Tentarei ser justa na minha avaliação: o produto que recebi é de qualidade, ficou bem bonito, conforme eu esperava. Mas confesso que tive um pouco de medo de não recebe-lo (demoraram para responder meus emails sobre data de entrega e nao me avisaram antes do envio). Explico melhor os pontos que precisam ser melhorados no atendimento: nao foi me dado um prazo exato para a entrega (o layout atrasou e me prometeram entregar antes de 10 dias úteis para compensar, o que nao aconteceu), nao me foi enviado modelos como exemplo antes de eu fazer o pagamento ( tive que correr o risco, pois me justificaram que pessoas de má fé ja receberam os modelos e mandaram para impressão, nao efetuando pagamento - mas isso é fácil de resolver com um modelo em pdf com marca d'água em cima, por exemplo, em baixa resolução...); me disseram para eu ficar tranquila pois fariam qtas alterações eu quisesse e, no entanto, ficaram irritados qdo solicitei mtas mudanças (responderam de forma "nao muito solicita" dizendo que ja tinham mandado "tantos modelos"...).
Enfim, o produto é bom, mas o atendimento precisa ser melhorado e as regras (prazo de entrega, quantidade de alterações permitidas, etc) serem previamente combinadas.
