Não recomendo, perdi quase um mês do meu valioso tempo. combinou comigo uma data de entrega não cumpriu é ainda queria me convencer que não combinou nada, se não fosse por outro vendedor que me atendeu prontamente meu filho teria ficado sem os personalizados.
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Não combinamos data de envio. Seu pedido está no prazo envio programado para quarta e a cliente simplesmente cancela o pedido ( com 22 dias úteis do prazo de dia 25 dias úteis) sem consideração nenhuma com a loja. Avalia negativo e ainda quer o reembolso total da compra.
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Daniela de Lima Conte
combinamos sim a entrega e não foi cumprida, e a loja quer se passar por ofendida, mas tenho tudo documentado. Não foi enviada nenhuma arte, assim, não aprovei nada. NÃO quero os produtos deles, e eles querem enviar mesmo depois do cancelamento, será recusado. É a loja que mais tem reclamação aqui no Elo7, mas o problema não é deles, pq infelizmente somente clientes mal educados compram aqui, eles são primorosos
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Veja que é diferente combinar uma data de ENVIO a data de ENTREGA.
Combinamos com você ENVIO em TORNO do dia 28/06, não data de entrega. E informou que a festa seria dia 10/07, ou seja, conversando conosco veria que sua entrega pela transportadora ocorreria na sexta dia 02/07, mas preferiu nem conversar e saber as informações adequadamente. -
Daniela de Lima Conte
É isso mesmo, combinamos a data do envio dia 28/06 o que não aconteceu, eu deixei muito claro (e está documentado) que se o envio não fosse feito até o dia 28/06 cancelaria a compra, não tem mal entendido nenhum. Tenho o direito de cancelar, desistir ou recusar qualquer compra que não quero mais
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Novamente, não falamos envios no dia 28/06. Falamos envio EM TORNO do dia 28/06. e estavamos falando sobre a sua compra de tags, esperariamos sua decisão sobre elas e confirmaríamos seu novo dia de envio. Que chegaria com folga para sua data. Cancelou e escolheu isso por não saber comunicar com seu fornecedor de maneira adequada, agora opta por comprar novamente em cima da hora tendo um risco enorme de receber, simplesmente porque não conversou com seu fornecedor, do mais encerramos, seu pedido já esta cancelado.
