
Chegou depois da festa, foi uma pena... nem usei o produto.
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Boa tarde Ursula, tudo bem? Fico triste que vc não tenha conseguido usar sua compra na festa da sua filha. Porém pelo rastreio no site dos Correios sua encomenda foi Entregue no dia 13/02 e sua Festa seria no dia 16/02, nesse caso ela chegou a tempo da festa, ou seja, não houve atraso pela parte dos Correios, como te falei. O que pode ter ocorrido, como te falei é como você mora em Prédio/Condomínio de não terem te avisado qdo a encomenda chegou, digo isso, pois moro em Condomínio e já aconteceu da minha encomenda se perder no meio das demais, como a sua encomenda era um pacote/envelope pequeno, creio que isso possa ter acontecido.. Fico realmente muito triste com isso, pois ele foi feito com muito carinho e com um prazo reduzido para que vc pudesse usufruir..Caso ainda tenha alguma dúvida estou a sua inteira disposição.. Daniela