
Cancelou em 22/09 meu pedido feito em 27/07, 5 dias antes da festinha do meu neto. Se precisasse exclusivamente das encomendas feita nesta loja, estava perdida. Ainda bem que nao dependia destes. Mas de qualquer forma, loja sem compromisso com o cliente, sem planejamento de suas tarefas. Querem pegar tudo e depois nao dao conta, nao tem estrutura para atender a demanda .
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oi Cybele
nosso prazo de produção é a partir do pagamento feito dia 01/08 pelo nosso prazo de produção que são 35 dias úteis ou seja sem contar feriado e final de semana seu pedido era para ser despachado nesse semana porém vc avisou essa semana que a festa era essa semana e pediu para devolver o valor então foi isso que fizemos pois como vc informou que a festa era esse final de semana fiquei com medo de não chegar a tempo e o seu dinheiro foi devolvido como lhe informei
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