
Jà faz quase dois meses que fiz meu pedido. ...desde o pagamento não tive mais retorno. ..Mando mensagens perguntando simplesmente nem lerem as mensagens. ...Vou precisar tomar outras providências
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Olá Adriane!
Pedimos desculpa pela falta de retorno quanto ao seu pedido. Informamos que estaremos fazendo a devolução do valor que foi pago, por meio de estorno.
Veificando o período de suas mensagens, percebemos que foi nos dias em que a funcionária responsável por responder nossos clientes pediu demissão, deixando assim alguns sem resposta.
Mais uma vez pedimos desculpas e lamentamos. Já estamos providenciando o estorno.
Att, Deh -
Adriane Americano Rodrigues
Estou no aguardo já estamos em maio e até agora nada