Fiz uma compra grande de mais de 200 reais, mas a entrega atrasou por erro da empresa, sendo que fiz o pagamento quase dois meses antes da data da festa.
Não me enviaram a arte dos copos personalizados para aprovação.
Demoravam para responder minhas mensagens questionando o envio até que finalmente mandaram o pedido mas não deu tempo de chegar a tempo da festa de aniversário de 3 anos da minha filha.
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Olá!
Realmente foi um erro da loja e reconheço meu erro, mas fiz de tudo para senhora receber o mais rápido possível, te deixei informada da situação e local que a encomenda estava nos correios.
Peço perdão por todo o transtorno e espero que tenha gostado de todos os produtos pois fizemos com muito amor e carinho para essa data tão especial!
Entendo a sua indignação, e saiba que se precisar dos nossos serviços novamente, com todo amor, respeito e comprometimento te atenderei, acima de tudo realizando sonhos!
Beijos, Giovanna! ;)