Foi pedido o topo de bolo na cor Azul Tiffany e chegou em azul normal... e ainda eu perguntei se fazia nessa cor e o vendedor disse que sim... estou entranto em contato ja faz meses... se ele pode me devolver pelo menos metade do dinheiro e eu devolvo o produto... mais recebi a resposta de que não seria possível... fiquei extremamente insatisfeita e indignada pelo fato do vendedor não assumir que errou ... pq o azul tiffany é o azul da caixinha de jóias da Tiffany&co não existi outro azul...
-
Natasha, em nenhum momento eu deixei de te responder ou dar opções de soluções, antes de produzir eu pedi uma referência de cor no Pantone ( escala mundial de cores) vc simplesmente me passou a cor tifanny, eu por minha vez usei o azul que já usei diversas vezes com outras clientes que me pediram o mesmo tom e nenhum reclamou. Ofereci até mesmo antes de se fazer o topo branco com as pedras no azul, vc não aceitou. Me desculpe mas quem errou na referência foi vc! Te ofereci fazer outro a preço de custo vc tb não aceitou!! Vc pode ver todas as minhas avaliações de topos em nenhum momento tive cliente insatisfeita ou o topo foi errado!!
-
Natasha Duarte Rodrigues Ribeiro
Bom eu só mandei resposta aqui p ver se vc me responde ... te mandei 2 e mail faz mais de 1 mês e vc não me respondeu... Desde o primeiro e mail que te mandei falando que a cor não estava certa vc vem toda nervosa responder e mail e em nenhum momento foi simpática apenas disse que não errou e ponto... as pessoas eram sim as vezes e vc errou... e eu te mandei e mail aceitando a pintar de branco sim... mais como já escrevi qui vc não me respondeu... E outra coisa... não é pq ninguém reclamou que eu tb tinha que ficar quieta e achar que ficou bom o que não ficou...