
Pela primeira vez tive uma experiência negativa no site elo.
Foi enviado o produto errado e então prometido o correto, que nunca chegou.
Foi posteriormente prometido o reembolso, mas também nunca foi feito.
Infelizmente não vai recomendo a vendedora pela falta de credibilidade.
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Olá Bom dia , desculpe não estava conseguindo fazer o reembolso, do seu produto, porque isso não costuma acontecer em minha loja(Mas ja foi realizado)
Mas a credibilidade de um vendedor não se conta apenas por um erro, peço mais uma vez desculpas e seu dinheiro ja foi reembolsado.
A intenção dé nossa loja , e sempre entregar produtos rapidamente e com máximo zelo, mas infelizmente erros acontecem , e estamos sempre prontas a reparar nossos erros.
Obrigada e desculpe mas uma vez pelo transtorno.. -
Cristina Alcantara
Continuei sem o reembolso... desculpe, mas isso é credibilidade sim, no minimo
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Cristina , boa tarde meu Telefone 11 94448-0980
Assim que puder me chama , para enviar o comprovante que o site me enviou