
Fiquei muito decepcionada com a letra A não foi do jeito que eu pedir. Desculpa mais não gostei. Adriana
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Olá Adriana, boa noite. Sinto muito por vc não ter ficado satisfeita, porém gostaria de esclarecer que fizemos exatamente com a mesma fonte do produto que está na foto do anúncio que vc fez o pedido, quando o cliente por acaso tem uma preferência de fonte, por ter feito outras peças com outra fonte para seguir o padrão do que já venha fazendo, isso normalmente é comunicado pelo cliente e assim nos informa a fonte que deseja, para saber se é possível fazê-la para corte. Porém em nenhum momento fomos informado que esse pedido teria uma preferência de fonte diferente e sendo assim foi feito com a fonte conforme a usada no produto que está na foto do anúncio.
Em nenhum momento pensamos em produzir uma encomenda que deixe o nosso cliente descontente ou decepcionado.
Mesmo não nos sentindo culpados pela sua decepção, lhe pedimos desculpas.
Att.
Mandala Arte em Madeira.