Eu realmente esqueci de sinalizar o nome do meu filho, mas normalmente o vendedor confirma o nome para a arte, pelo menos sempre foi assim pelo Elo7, e já organizo o aniversário do meu filho pelo site há 8 anos, mas para minha surpresa, recebi um nome que não é do meu filho. Sugiro que a loja tenha um pouquinho de zelo e confirme o nome desejado, para não enviar o nome da foto que serve apenas como modelo.
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LAMENTÁVEL SIM. LAMENTÁVEL VC COMO MÃE ESQUECER DADO TÃO IMPORTANTE. MAS COMO VC ESQUECEU DE ENVIAR O NOME E IDADE DO SEU FILHO, INFELIZMENTE NÓS NÃO PERGUNTAMOS, POIS MESMO A POLITICA DA LOJA SER CASO NAO INFORME NOME E IDADE, CONSIDERA-SE OS MESMOS DADOS DA FOTO, MESMO ASSIM, SEMPRE PERGUNTAMOS. DESTA VEZ INFELIZMENTE SEGUIMOS A NORMA DA LOJA. Porém a responsabilidade creio eu é do comprador. Fácil dar uma avalização negativa e colocar a culpa no vendedor. TIVEMOS O MAIOR ZELO E CUIDADO. CONFORME A NORMA DA LOJA SE O CLIENTE NÃO INFORMA OS DADOS DESEJADOS, COMPREENDE QUE É COMO DA FOTO.A QUALIDADE FOI IMPECÁVEL. O ATENDIMENTO 100%. E AINDA ATENDEMOS SEU PEDIDO E ENVIAMOS ANTES DO PRAZO PEDIDO NA DESCRIÇÃO DO PRODUTO.
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Marcia Cristina Pereira da Costa
Letras gritantes, nossa ... continuo sugerindo mais zelo da loja para confirmar nome. Se não entende conveniente, só desconsiderar, mas não darei avaliação POSITIVA pois não fiquei satisfeita com a entrega, inclusive material que é feito de canudo com parte flexível aparente. Bom dia.
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Prezada, na foto é o mesmo canudo. sabe que que serve a parte flexivel? para o cliente envergar para lateral um pouco a bandeira, fica um charme em cima do bolo. Em nenhum momento esta escrito que o canudo é de papel. Aprenda a ler antes de comprar. encerro esse lamentável epsódio com a certeza de que a empresa foi mais além do zelo. temo como prioridade qualidade nos produtos e no atendimento. Paz na vida da Senhora. sem mais.
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Marcia Cristina Pereira da Costa
Entendi, tinha q ter dado positivo, como não sei, o resultado está acima registrado. Paz sempre. Sem mais.
